Vedr. udfald på tv-boksen lørdag aften

Info

Medlemmer, der har den nye tv-boks, oplevede et kortvarig udfald lørdag aften på ca. 10-15 minutters varighed.

Hvad var problemet :

Vi har været i dialog med Stofa i dag søndag.

  • Det var et landsdækkende problem som skyldes udfald på de servere, som styrer trafikken på de nye tv-bokse samt web-tv.
  • Hvorfor var der ikke besked på drift-info på hjemmeside og sms
      • Når der opstår en fejl går man igang med fejlrettelse
      • Når fejlen er lokaliseret bliver der opdatering på drift-info og sms
        • Da fejlen var kortvarig kom der ingen opdateringer
        • Alt kører pt. uden problemer
      • Har man stadig problemer kontakt Stofa eller en fra bestyrelsen

Endnu engang vil vi fra bestyrelsens side gøre opmærksom på, at Stofa “kun” leverer signal til Møllebakkens Antennelaug,
så kontakt os gerne, hvis man har spørgsmål, så vil vi gøre alt for at hjælpe..

 

Bestyrelsen